AB88 নিয়ম ও শর্তাবলী

AB88-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিবন্ধন করার আগে এই পৃষ্ঠাটি ভালো করে পড়ুন। কোনো অংশে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী AB88 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। AB88 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

AB88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো মেনে না চললে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

• বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
• নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যাচাই ব্যর্থ হবে এবং উইথড্র আটকে যেতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে শেয়ার করলে যেকোনো ক্ষতির দায় আপনার।
• যেসব দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেসব দেশের বাসিন্দারা AB88 ব্যবহার করতে পারবেন না।
• KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অনুরোধ করা হলে ব্যবহারকারী অবশ্যই প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিতে বাধ্য।

AB88 যেকোনো সময় যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট যাচাই বা পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ করা হয়।

AB88 bKash, Nagad ও Rocket-সহ বিভিন্ন জনপ্রিয় পেমেন্ট মাধ্যম সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত সব কার্যক্রম এই নিয়মের আওতায় পরিচালিত হয়।

• উইথড্র করতে হলে ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে।
• বোনাসের ওয়েজারিং পূর্ণ না হলে উইথড্র আটকে যেতে পারে।
• সন্দেহজনক পেমেন্ট কার্যক্রমের ক্ষেত্রে AB88 উইথড্র স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্র প্রক্রিয়া হবে না।

AB88-এ নানা ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার আছে। এই অফারগুলো উপভোগ করতে হলে নিচের শর্তাবলী মানতে হবে।

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে, যা বোনাসের বিবরণীতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
• একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিবার থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা সম্ভব নয়।
• বোনাস ফান্ড সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; নির্ধারিত ওয়েজারিং পূর্ণ করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• AB88 কর্তৃপক্ষ যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের সুবিধা নিতে অ্যাকাউন্টে কোনো ধরনের কারসাজি বা অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

AB88-এ কিছু কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করতে ভুয়া তথ্য বা পরিচয় ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• AB88-এর সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা ব্যবহার করা।
• AB88-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা অভিযোগ বা চার্জব্যাক দাখিল করা।

AB88-এর সব গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করে।

• গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং কোনো বাহ্যিক হস্তক্ষেপ সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে AB88 সেই রাউন্ড বাতিল বা পুনরায় চালু করার অধিকার রাখে।
• গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভারে রেকর্ড করা হবে এবং পুনরায় সংযোগের পর দেখা যাবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে AB88 সঠিক পরিমাণ নির্ধারণ করে সংশোধন করার অধিকার রাখে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

AB88 বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

• ব্যবহারকারীরা চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট, সেশন সময় সীমা বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারবেন।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করলে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব হবে না।
• নাবালকদের গেম খেলা থেকে বিরত রাখা অভিভাবকদের দায়িত্ব।

AB88 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করি না।

• সব ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও KYC যাচাইকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

ব্যবহারকারী নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন, অথবা AB88 কর্তৃপক্ষও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।

• নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল চলমান বেট নিষ্পত্তি করতে হবে।
• শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে AB88 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে অব্যবহৃত বোনাস ফেরত দেওয়া হবে না।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে AB88-এর কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করি।

• অভিযোগ দাখিলের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানানো হবে।
• জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে তদন্তের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।
• AB88-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।